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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统中服务级别存在的意义【65352】

2018-02-11

来源：Servicehot
谈IT规划的核心逻辑【43197】

2017-07-11

来源：Servicehot

对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
ServiceHot 2021年春节放假通知【59504】

2017-05-13

来源：Servicehot
ServiceHot 2021年国庆放假通知【80775】

2017-05-03

来源：Servicehot
工时管理（工时绩效统计）【16499】

2018-01-09

来源：Servicehot

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【79273】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【36727】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【92841】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【76487】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【13055】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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