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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施IT服务管理要解决的四大问题【31777】

2018-03-07

来源：Servicehot
工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它...【85206】

2025-08-22

来源：Servicehot

工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它就像是一个智能的任务分发和追踪中心，能够将客户或内部员工提出...
Servicehot 系统第59周发布公告及更新日志【96209】

2017-06-14

来源：Servicehot
ITIL认证【87726】

2018-06-26

来源：Servicehot
Servicehot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【63528】

2018-05-28

来源：Servicehot

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行业动态

场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【46061】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【16300】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【21038】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ITIL服务设计和管理的4个P【77607】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【28000】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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