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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

itil4中的三个全新概念【88175】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
可伸缩性的体现？【44904】

2018-07-18

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基于ITIL的IT运维管理系统【93326】

2017-08-19

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系统扩展性的体现？【22097】

2018-07-20

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DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值【36275】

2022-02-25

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DevOps落地由于涉及的内容非常多，所以不同的角色以不同的视角看，基本就是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。我们从不同角...

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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【85000】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【53463】

2018-09-24

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2018-11-21

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IT维护对企业竞争力的影响【92684】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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2018-11-02

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