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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理的重要性【85415】

2018-07-27

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ServiceHot 2021年春节放假通知【22163】

2017-05-13

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什么是服务【93670】

2018-06-17

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ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【23503】

2017-06-12

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ITSM的核心理念【78851】

2018-05-29

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【94271】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
资本为何争抢ServiceHot？【23518】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【51781】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【29950】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【70195】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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