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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4给运维人员带来哪些好处【48483】

2023-04-06

来源：Servicehot

ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
企业IT运维与信息管理部的核心价值解析【84941】

2025-09-02

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在数字化转型浪潮中，企业IT运维与信息管理部正从成本中心转变为战略引擎。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导...
Servicehot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【35036】

2017-06-02

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ITSM知识库管理应从哪些方面着手【39326】

2018-05-04

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Servicehot 五一劳动节放假通知【97674】

2017-05-17

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【77858】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【36140】

2018-10-13

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2018-10-11

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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【74270】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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2018-11-21

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