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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 清明节放假通知【39756】

2017-04-28

来源：Servicehot
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【27929】

2018-03-23

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【25828】

2017-06-02

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IT运维管理痛点及解决方案【11928】

2018-03-12

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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【24968】

2018-06-15

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这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【40525】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【72880】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【90016】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【92624】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【68085】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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