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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品支持哪些数据库？【90004】

2018-07-13

来源：Servicehot
企业为什么需要做IT运维管理转型？【83490】

2017-08-24

来源：Servicehot

业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
ITIL 4实施的最佳实践【50545】

2023-07-05

来源：Servicehot

ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
怎样是高效运维？【42807】

2018-03-20

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核心流程之：容量管理【20373】

2018-05-26

来源：Servicehot

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【18672】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【66898】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【53920】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【85350】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【52124】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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