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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【22335】

2022-07-04

来源：Servicehot

管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...
企业如何进行IT服务管理【82004】

2018-03-24

来源：Servicehot
实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【34257】

2017-10-09

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【88617】

2017-06-26

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【72170】

2017-05-25

来源：Servicehot

各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【83832】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【49927】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【52363】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
使用ITIL，思想先行【30522】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【74912】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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