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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【37812】

2017-12-07

来源：Servicehot
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【87462】

2018-08-31

来源：Servicehot
如何用SaaS来管理本地部署【55928】

2018-03-04

来源：Servicehot
Nginx设置404错误页面的几种方法【64096】

2018-06-28

来源：Servicehot
流程的三大概念：分级、分类、分层【47059】

2022-03-21

来源：Servicehot

要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构

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行业动态

如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【73172】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【89107】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【70871】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
Servicehot——IT服务管理解决方案【32417】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【95602】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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