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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何用SaaS来管理本地部署【49100】

2018-03-04

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企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【20575】

2018-02-25

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【74090】

2017-10-07

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企业实施IT服务管理要解决的问题【38743】

2018-02-06

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IT运维的工作范畴及分类【81028】

2017-09-18

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一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【76510】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【82612】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【84558】

2018-10-02

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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【80176】

2022-03-26

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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【11971】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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