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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理（IT Operations Managemen...【36274】

2025-09-13

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IT运维管理（IT Operations Management）就像是企业的IT系统管家，负责让整个技术架构平稳运行。想...
通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【74170】

2018-04-21

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IT运维如何处理危机？【42518】

2018-02-24

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CIO需要理解ITIL的十个要点【49294】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
四、服务组合管理（V1.0）【58832】

2017-07-06

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【98982】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【11072】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【66873】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
华为的选择——ServiceHot ITSM【33356】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【21903】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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