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服务支持
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三、服务质量管理（V1.0）【90455】
2017-07-05
来源 ：Servicehot
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【76475】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新力量。ServiceHot的...
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集团企业信息化建设步骤【46335】
2018-04-29
来源 ：Servicehot
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ITIL十大核心流程解析：从理论到实践的最佳指南【60961】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
服务级别管理(SLM)是ITIL框架中至关重要的流程之一，它确保IT服务能够满足业务需求并达到预期的质量水平。在Serv...
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单系统：企业IT运维的智能管家【73950】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，企业IT运维效率直接影响着业务连续性和客户满意度。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以...
行业动态
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什么是变更管理？【95637】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【54375】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【12812】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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使用ITIL，思想先行【33445】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【66531】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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