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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于ITIL流程中的容量管理【14006】

2018-07-03

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V1.0）【40464】

2017-07-07

来源：Servicehot
灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【92824】

2018-03-22

来源：Servicehot
ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【57909】

2017-10-01

来源：Servicehot

ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
论IT运维自动化的重要性【60884】

2018-02-23

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【51751】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【82879】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【45400】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【12544】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【25975】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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