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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统怎么选？Servicehot 的 ITSM 工具适合谁【85745】

2025-09-15

来源：Servicehot

直接结论：选工单系统，先看企业是否需要把 IT 服务与业务流程打通；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要...
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【44236】

2018-07-11

来源：Servicehot
Servicehot 2021年春节放假通知【35224】

2017-05-13

来源：Servicehot
核心流程之：问题管理【84497】

2018-05-20

来源：Servicehot
ITIL最佳实践面向的用户群体【40103】

2017-11-04

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【35971】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
企业数字化转型带来的四大机遇【65406】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
华为选用 Servicehot ITSM 提升运维服务能力【55008】

2017-04-23

来源：Servicehot

云计算、大数据这些技术普及之后，企业对 IT 运维的重视程度明显提高。现在运维不再只是软硬件维护和故障排除，企业更看重快...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【97906】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【68715】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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