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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【18871】

2018-04-08

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ITSS的核心价值是什么？【43557】

2017-10-02

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ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
ITIL为我们带来了什么【20335】

2018-06-07

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流程管理之—如何创建高效的IT服务台【53658】

2018-04-25

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什么是SOM（服务运营管理）?【58811】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【27175】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
资本为何争抢ServiceHot？【47422】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
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2018-11-10

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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【84799】

2018-09-19

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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【48870】

2018-12-28

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