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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何实现ITIL【86882】

2017-09-04

来源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【78889】

2017-05-30

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核心流程之：事件管理【46194】

2018-06-06

来源：Servicehot
什么是ITSS信息技术服务标准？【70562】

2018-03-10

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沟通是管理的核心与灵魂【74945】

2018-08-20

来源：Servicehot

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【58104】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
华为的选择——ServiceHot ITSM【33837】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【21520】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【57718】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【95377】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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