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服务支持
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数据库工单系统怎么选？从流程设计到开源替代方案【49692】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
选数据库工单系统，核心先看三件事：流程是否闭环、权限是否精细、能否对接你现有的监控与配置管理；开源方案和商业方案各有取舍...
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永服科技有限公司介绍【62745】
2017-05-09
来源 ：Servicehot
永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，Servicehot是中国优秀的IT服务管理解决方...
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项目冲突怎么管？分清建设性与破坏性，再用五种策略分别应对【49120】
2018-07-28
来源 ：Servicehot
直接结论：管理项目冲突的核心不是消灭冲突，而是区分“有利于项目绩效的建设性冲突”与“阻碍团队的破坏性冲突”，前者要鼓励，...
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ITIL（Information Technology In...【99034】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
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金融行业IT服务管理方案【77894】
2017-09-01
来源 ：Servicehot
金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
行业动态
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【17446】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【91535】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【86126】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【24297】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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IT 运维软件选型的五个方向【59187】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
选 IT 运维软件，先明确自己的真实需求，再按网络摸底、功能完整、网络控制、知识库、拓扑图五个方向逐一核对，才能避免买回...
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