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服务支持
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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【38190】
2018-07-24
来源 ：Servicehot
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如何提高运维团队的运维效率【50763】
2017-07-30
来源 ：Servicehot
如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...
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Servicehot 2021年国庆放假通知【49542】
2017-05-03
来源 ：Servicehot
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上海企业落地ITIL怎么选工具？先看这3个问题再决定【39156】
2025-04-07
来源 ：Servicehot
上海企业在ITIL落地时最常问的问题是：流程框架有了，工具到底怎么选？答案是：先看工具能否本地化适配、是否具备智能化能力...
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浅谈ITIL【81014】
2017-11-23
来源 ：Servicehot
行业动态
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金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【55455】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
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Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【73012】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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自研还是采购 ITSM：一个判断标准【13910】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
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客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【15252】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ITSS 信息技术服务标准解读【77638】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
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