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服务支持
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ITIL4事件管理实践【35865】
2022-01-10
来源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的实践事件的定义事件(Incident)：服务的意外中断或服务质量的下降。与ITILV3相比，I...
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配置服务目录【51644】
2018-01-17
来源 ：Servicehot
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ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【19142】
2025-05-06
来源 ：Servicehot
ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
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ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【19697】
2023-04-14
来源 ：Servicehot
为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【64308】
2018-07-11
来源 ：Servicehot
行业动态
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【54354】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【62720】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【78461】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【91761】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【45491】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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