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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS的这些好处，你应该要知道！【12577】

2017-09-06

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ITSM系统中服务级别存在的意义【90544】

2018-02-11

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IT服务管理的三大主要内容【54418】

2018-04-02

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企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【13623】

2017-07-24

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企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【65665】

2017-10-18

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【39949】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot，站在B端的风口上【15249】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【75990】

2018-11-10

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ServiceHot——IT服务管理解决方案【73139】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【23567】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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