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服务支持
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为什么您的企业需要ITSM？【66445】
2018-04-01
来源 ：Servicehot
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ITIL4 的流程框架【26358】
2023-08-04
来源 ：Servicehot
ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...
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工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它...【28182】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它就像是一个智能的任务分发和追踪中心，能够将客户或内部员工提出...
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关于 海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【94994】
2018-08-17
来源 ：Servicehot
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工单系统易维帮助台：提升企业客服效率的利器【19673】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
在当今竞争激烈的商业环境中，客服效率直接影响着客户满意度和企业声誉。工单系统帮助台作为ServiceHot旗下的明星产品...
行业动态
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【21210】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【64004】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【36742】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【59212】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【52451】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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