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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【94808】

2017-06-26

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IT运维管理人力成本困境该如何破解？【16153】

2017-12-04

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IT运维包含的服务有哪些？【55934】

2017-09-17

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一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
与短信平台对接【32044】

2018-01-16

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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【59353】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【61164】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【74105】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
自动化运维的5大好处【21760】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【70083】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【17071】

2018-11-11

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