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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同管理【74520】

2018-01-02

来源：Servicehot
ITIL工具有效落地的几个关键要点【66288】

2023-04-24

来源：Servicehot

ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作...【44975】

2025-09-01

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ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作伙伴班牛在电商服务领域的突破。班牛凭借其创新的智能工单系统，...
想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得...【30110】

2025-08-19

来源：Servicehot

想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得一试！首先你需要通过ITIL 4 Foundation考试打...
ITIL核心流程【41595】

2018-05-10

来源：Servicehot

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【76046】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【87821】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【62581】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【26692】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【44360】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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