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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务级别管理【60316】

2018-05-31

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ITSS组成要素、实施好处【43778】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【54385】

2018-07-17

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有效实施ITSM流程管理【12688】

2018-01-31

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ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【37160】

2018-03-23

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【27509】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【93933】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
人工智能与教育大数据峰会·2019【11522】

2018-11-19

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互联网的魅力！
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【64797】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【13716】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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