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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务包管理与授权【51766】

2018-01-28

来源：Servicehot
如何看待ITSM个性化需求？【75300】

2017-09-14

来源：Servicehot
关于 ITIL 软件的需求准备【60836】

2018-07-26

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【35963】

2017-05-28

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组织架构设计七原则【70244】

2018-08-09

来源：Servicehot

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【63830】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot，站在B端的风口上【34204】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【14012】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【29599】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
浅析未来大数据的发展趋势【77833】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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