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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何评估IT项目成熟度【12308】

2018-03-05

来源：Servicehot
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【73211】

2018-04-25

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ITIL之服务目录最佳实践【81978】

2021-12-30

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组织机构不应将服务目录本身视为最终的目的，而应将其视为高效交付服务和实现更广泛业务目标的一种手段。ITIL总结了一些行业...
等级保护2.0标准最全解读【63876】

2022-03-21

来源：Servicehot

2019年5月13日，网络安全等级保护制度2.0标准正式发布，同时这些标准将于12月1日正式实施，我国迈入等保2.0时代...
Servicehot ITSOM定时器和定时任务【27568】

2017-10-21

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【95994】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【62675】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
自动化运维的5大好处【28247】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【38888】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【38156】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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