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服务支持
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自助服务台——让IT运维效率更高【98895】
2017-07-27
来源 ：Servicehot
IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
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产品支持哪些数据库？【79903】
2018-07-13
来源 ：Servicehot
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IT服务管理的实施过程【45591】
2017-07-12
来源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【52715】
2018-06-15
来源 ：Servicehot
这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【83099】
2018-03-25
来源 ：Servicehot
行业动态
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ITIL落地管理软件的选择标准【82026】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【49933】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【25732】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【41880】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【73251】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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