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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【45490】

2017-06-18

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---正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维的合规性与效率...【78569】

2025-09-02

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Servicehot ITSOM小程序【33511】

2017-12-15

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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【26166】

2025-09-12

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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。它由英国政府商务部开发，现已成为IT服务管理...
ITIL核心流程【34834】

2018-05-10

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【93691】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【17461】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【90263】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【96205】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【38975】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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