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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得...【94984】

2025-08-19

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想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得一试！首先你需要通过ITIL 4 Foundation考试打...
ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【41642】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
浅谈公司的IT管理流程【36145】

2018-08-11

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祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【35844】

2017-05-04

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Servicehot ITSOM客户管理【65817】

2017-12-31

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【60515】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【53111】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【70823】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【60032】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【99278】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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