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服务支持
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ITIL 4 中的新运营模型【61683】
2023-07-07
来源 ：Servicehot
为了使公司运作更加顺畅，IT在优化可用数字技术方面发挥着至关重要的作用。因此，IT行业必须有一套统一的标准和实践，任何公...
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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【14919】
2018-05-03
来源 ：Servicehot
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IT资产管理的重要部分——效率【47020】
2017-08-03
来源 ：Servicehot
每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
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浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【58549】
2017-09-27
来源 ：Servicehot
IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
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ITIL4给运维人员带来哪些好处【71314】
2023-04-06
来源 ：Servicehot
ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
行业动态
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【12120】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【27811】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【19742】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【43631】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【83864】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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