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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V2.0）【78882】

2017-06-30

来源：Servicehot
如何确保IT 服务的持续改进【43290】

2023-07-12

来源：Servicehot

评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
基于ITIL的管理工具应当如何选择【32857】

2017-09-21

来源：Servicehot

ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【61257】

2018-04-14

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ServiceHot 2021年国庆放假通知【88636】

2017-05-03

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【92524】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【74449】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【68981】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【24612】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【19050】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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