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服务支持
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如何确保IT 服务的持续改进【64228】
2023-07-12
来源 ：Servicehot
评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
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企业IT架构选型：遗留系统太多、数据孤岛严重，怎么整合？【22758】
2017-07-20
来源 ：Servicehot
结论：企业IT架构整合的核心是“规划先行、平台统一”，选型时先评估现有系统现状，再决定是渐进式集成还是重构式替换，没有放...
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IT运维管理的作用是什么？怎么判断它对企业的实际价值？【44942】
2025-09-28
来源 ：Servicehot
IT运维管理的核心作用不是“修电脑”，而是通过主动预防、快速响应和知识复用，保障业务系统稳定运行，并支撑企业数字化转型。...
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商业银行的ITSM系统实施【97767】
2023-05-18
来源 ：Servicehot
商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【34018】
2018-05-03
来源 ：Servicehot
行业动态
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【53211】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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ITSS 信息技术服务标准解读【13430】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
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重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【52169】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【49347】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【88294】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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