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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——兼容性【71622】

2018-03-18

来源：Servicehot
IT运维的发展导向如何【91188】

2018-03-29

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【64283】

2018-05-05

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工单系统常见问题及解决方案：Servicehot助您高效运维【45013】

2025-09-14

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在IT运维管理中，工单系统是企业服务台和IT部门的核心工具。即使是成熟的工单系统也会遇到各种"低烧"...
制度和流程二者之间的关系【47494】

2022-03-18

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在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【75665】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【62118】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
Servicehot，站在B端的风口上【34949】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【88211】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
IT维护对企业竞争力的影响【98803】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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