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服务支持
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ITSM项目实施关键步骤【56316】
2017-12-15
来源 ：Servicehot
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ITSM项目实施步骤【33848】
2017-10-14
来源 ：Servicehot
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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【45813】
2028-01-08
来源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
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什么是工单流程的真正闭环【67156】
2017-08-06
来源 ：Servicehot
工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
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IT服务管理（ITSM）实施过程【78798】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...
行业动态
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【10536】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【24433】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【34795】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【75151】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【81416】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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