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服务支持
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产品支持哪些数据库？【28312】
2018-07-13
来源 ：Servicehot
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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【72634】
2025-04-15
来源 ：Servicehot
ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
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ITIL实施指南：从理论到实践的15个关键步骤ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知ITIL框架对IT服务管理的重要性。本文将带您全面了解ITIL标准，并分享如何基于ITIL构建高效的运维管理体系。【16775】
2025-06-04
来源 ：Servicehot
实施过程中要特别注意变更管理流程的设计，这是最容易出问题的环节。我们建议先在小范围试点，比如选择20%的非关键业务进行验...
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如何选择运维管理软件？【58589】
2018-07-21
来源 ：Servicehot
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IT运维管理平台应如何选择？【98452】
2017-08-22
来源 ：Servicehot
IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
行业动态
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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【68195】
2022-01-05
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【42181】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【42038】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【22494】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【53819】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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