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服务支持
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IT运维管理高效的七个要点【86612】
2021-12-24
来源 ：Servicehot
IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
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ITIL安全管理体系：构建企业级信息安全防护网【75156】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
引言：ServiceHot - 引领ITSM 2.0时代的创新者ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和IT...
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ITSM系统中服务级别存在的意义【57513】
2018-02-11
来源 ：Servicehot
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如何打造高效的IT服务中心【81298】
2023-06-05
来源 ：Servicehot
在当今数字时代，IT服务越来越成为企业发展的关键和优势。高效的IT服务中心能够提高员工生产力，改善客户体验，降低IT成本...
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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【14437】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
行业动态
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【68717】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【20331】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【25201】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【70226】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【41121】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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