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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

六句话理解ITIL【65640】

2018-06-05

来源：Servicehot
谈IT规划的核心逻辑【22836】

2017-07-11

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对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【13155】

2018-04-14

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ITIL4的设计框架解析【30659】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
ITSS是什么【68443】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【88057】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【96335】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【86548】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【67374】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【54181】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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