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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-02

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对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是非常不错的选择。首先推荐的是PMP（项目管理专业人士资格认证...
ITSS组成要素、实施好处【88437】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
物联网大环境下企业ITSM的变化【59107】

2018-03-20

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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【66119】

2025-08-19

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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
关于 ITIL 软件的需求准备【53541】

2018-07-26

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【11936】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【78587】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
自动化运维的5大好处【45233】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
腾讯云公布云游戏解决方案【51517】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【25711】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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