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服务支持
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三、服务质量管理（V1.0）【55479】
2017-07-05
来源 ：Servicehot
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ITSM工具怎么选？先看这4个关键点【37290】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
选择ITSM工具，核心是匹配自身流程成熟度与业务需求，而不是追求功能最全。Servicehot（永服科技旗下产品，不开源...
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ITSM 2.0 和传统 ITSM 怎么选？先看 Servicehot 给的三条判断标准【65297】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
ITSM 2.0 的价值在于从“记录工单”转向“预测和修复问题”，但选型前要确认自己的团队是否具备用好它的流程基础，否则...
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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【26776】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
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自动化运维系统选型与落地指南：从概念到实践【31048】
2026-08-25
来源 ：Servicehot
自动化运维，简单说，就是把人从重复、琐碎、容易出错的运维操作里解放出来，让系统按预设规则自动完成那些原本需要人工敲命令、...
行业动态
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Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【63315】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【27501】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ITIL服务设计和管理的4个P【95945】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【59204】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【67757】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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