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服务支持
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论IT服务管理系统对企业的重要性【10142】
2017-11-15
来源 ：Servicehot
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ITIL与ITSM的联系与区别 【68118】
2018-05-20
来源 ：Servicehot
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企业如何建立高效专业化分工的运维体系【18954】
2017-08-06
来源 ：Servicehot
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运维开发工程师的薪资水平其实挺有意思的，就像坐过山车一样，不...【52641】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
运维开发工程师的薪资水平其实挺有意思的，就像坐过山车一样，不同地区、不同经验的人拿的工资差别挺大的。刚入行的运维开发工程...
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ITIL（Information Technology In...【48581】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【24640】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【30551】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【10125】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【58908】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【60400】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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