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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【55239】

2017-12-22

来源：Servicehot
如何配置服务目录【27619】

2017-07-03

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IT运维管理咨询顾问必备的10大工具【62086】

2025-04-23

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作为一名IT运维管理咨询顾问，选择合适的工具不仅能提升工作效率，还能为客户提供更专业的服务。今天我们就来聊聊这个领域必备...
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【74998】

2018-06-13

来源：Servicehot
SOM（服务运营管理的特点)【91492】

2017-08-17

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【33992】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【36358】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ITIL4的设计框架浅析【67087】

2017-04-24

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【16110】

2018-11-07

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【90198】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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