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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM系统管理【29609】

2017-12-18

来源：Servicehot
浅谈IT能力成熟度的评估【23308】

2018-09-09

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【43972】

2017-06-12

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【63119】

2017-06-20

来源：Servicehot
ServiceHot 端午放假通知【88444】

2017-05-18

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【83847】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【67811】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【54359】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot，站在B端的风口上【90391】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【16989】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识

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