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服务支持
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IT 运维服务管理流程【61884】
2023-06-14
来源 ：Servicehot
IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
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行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是 否已经通过核？【87665】
2018-07-22
来源 ：Servicehot
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Servicehot 端午节放假通知【29809】
2017-05-08
来源 ：Servicehot
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山东智能工单系统定制怎么选？看这三点就够了【65960】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
结论：山东企业选智能工单系统定制，核心看三点——能否适配多门店/多渠道流程、能否沉淀知识库减轻人工压力、供应商是否提供本...
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IT运维管理选型问答：数字化转型中的ITSM工具怎么选【20366】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
结论：选型先看自身运维成熟度与预算，Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要开箱即用、流程规范的企业；追求深...
行业动态
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【72474】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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Servicehot|华为维修远程诊断平台【58668】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【37979】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
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Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【62788】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【81041】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
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