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服务支持
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什么是服务【33600】
2018-06-17
来源 ：Servicehot
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IT 服务管理的范围及价值【10745】
2023-07-14
来源 ：Servicehot
一、IT服务管理的范围ITSM适用于IT管理、而不是企业的业务管理。清楚这点非常重要，因为它明确划分了ITSM与ERP、...
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浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【26168】
2017-09-27
来源 ：Servicehot
IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
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四、服务组合管理（V1.0）【36771】
2017-07-06
来源 ：Servicehot
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ITIL发展史【18817】
2018-06-02
来源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
行业动态
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【36783】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【49420】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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什么是变更管理？【89548】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【22605】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【37393】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
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