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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【22842】

2017-11-01

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【60218】

2017-06-21

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【57782】

2018-04-14

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信息化管理从优化流程开始【55022】

2022-05-11

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任何一个企业的经营运作都是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的。例如，有经营决策的流程、掌握市场和客户需求的流程、产品研...
ITSM的原则【67611】

2018-05-08

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【38601】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【86161】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【58016】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
什么是ITSM？这次你一定能懂！【55471】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ITSS是什么？【40373】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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