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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot：引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【57872】

2025-05-29

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，推出了革命性的SaaS工单处理系统。这套系统不仅...
CMDB实施步骤【87288】

2017-09-20

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CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
实施ITSM的好处【51193】

2018-05-11

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ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【21678】

2017-06-28

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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【20973】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【94888】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
我国正式发放5G商用牌照【33684】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【20277】

2018-10-05

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【73233】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【44059】

2018-11-24

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