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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是IT服务管理【93519】

2018-06-14

来源：Servicehot
ITIL与ITSM的联系与区别【62751】

2018-05-20

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物联网大环境下企业ITSM的变化【34403】

2018-03-20

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ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。...【23902】

2025-09-01

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ITIL考试含金量究竟有多高？职业发展必备认证解析【85016】

2025-08-21

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在IT服务管理领域，ITIL认证一直被视为"黄金标准"。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【56012】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【60680】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【16402】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【47330】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【73854】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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