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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL项目实施总结【26621】

2017-11-07

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【70769】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【81929】

2017-06-02

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企业如何选择ITIL工具软件【63858】

2018-04-22

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合肥项目工单系统平台：提升企业服务效率的智能解决方案【52775】

2025-09-04

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【32012】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【66611】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【91666】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【70830】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot，站在B端的风口上【85631】

2018-11-30

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To B 迎来了春天

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