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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM客户管理【49617】

2017-12-31

来源：Servicehot
AI机器人赋能，助力ITSM更精益【52273】

2017-07-09

来源：Servicehot
关于ITIL流程中的容量管理【82699】

2018-07-03

来源：Servicehot
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【18464】

2017-11-01

来源：Servicehot
工单系统管理的目标【71099】

2018-09-11

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【71702】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【74571】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【78046】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【43287】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【57658】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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