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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程梳理的价值【97899】

2018-09-07

来源：Servicehot
什么是服务【99823】

2018-06-17

来源：Servicehot
木桶原理“三论”【28364】

2017-12-11

来源：Servicehot
ITIL4中的服务策略与设计【60285】

2024-03-22

来源：Servicehot

在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【51419】

2017-06-02

来源：Servicehot

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【36189】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【36729】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【19938】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【85489】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
华为的选择——ServiceHot ITSM【62537】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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