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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业对IT运维的核心诉求是什么？【51703】

2018-04-28

来源：Servicehot
如何配置服务目录【63428】

2017-07-03

来源：Servicehot
ITIL最佳实践面向的用户群体【60091】

2017-11-04

来源：Servicehot
企业IT项目管理中常犯的十四个错误【78366】

2018-01-10

来源：Servicehot
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【57842】

2018-02-10

来源：Servicehot

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行业动态

阿里巴巴VS腾讯【10560】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【72367】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【50876】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【31466】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
资本为何争抢ServiceHot？【15301】

2018-11-29

来源：Servicehot

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