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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4的设计框架解析【40680】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
ITIL流程【33113】

2017-12-02

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IT服务流程优化探析【51605】

2022-05-20

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所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【73305】

2018-05-28

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ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【22782】

2017-08-28

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【18202】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【22251】

2018-11-18

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-12-31

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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【89785】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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