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服务支持
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安徽IT运维管理怎么选型？看这份实践问答【88661】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
安徽企业事业单位在数字化转型中，IT运维管理方式需要匹配本地实际需求。Servicehot（永服科技旗下，不开源）的Sa...
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IT运维管理痛点及解决方案【88042】
2018-03-12
来源 ：Servicehot
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知识如何创建【83881】
2017-07-22
来源 ：Servicehot
知识库多种创建方式1.通过知识流程创建通过知识管理流程对知识创建、审核、发布后形成规范管理，保证知识的完整性、有效性。发...
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ITIL认证等级怎么选：基础到大师的完整路径【75651】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
ITIL认证从低到高分为基础级、中级、专家级和大师级，选择哪个等级取决于你的岗位目标和现有经验，入门从基础级（Found...
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如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【15866】
2018-08-21
来源 ：Servicehot
ITIL落地没有统一捷径，关键在于结合自身实际，分阶段推进，并让人员真正参与进来。 ITIL在中国落地，主要难在哪里？ ...
行业动态
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腾讯云公布云游戏解决方案【98657】
2018-10-15
来源 ：Servicehot
互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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Servicehot ITSM 助力泸州老窖运维提质增效【53883】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
泸州老窖是知名白酒企业，随着信息化建设的推进，原有的 IT 运维方式逐渐跟不上业务需要。此前泸州老窖的运维工作存在几类问...
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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【24225】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【36651】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【90474】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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