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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot——随需而变的IT服务管理平台【55510】

2017-10-01

来源：Servicehot

ServicehotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
知识管理【97549】

2018-01-19

来源：Servicehot

知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、...【55836】

2025-09-05

来源：Servicehot

无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、金融、医疗等行业客户。作为专业的外包服务商，他们通常会承接客户IT系...
Servicehot SaaS能给企业带来哪些优势？【54852】

2018-04-30

来源：Servicehot
2024年客服工单系统终极指南：从选型到搭建全攻略【41403】

2025-09-04

来源：Servicehot

在当今数字化服务时代，客服工单系统已成为企业提升客户满意度和运营效率的核心工具。Servicehot作为全球ITSM 2...

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行业动态

Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【18463】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【26595】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【11772】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【92244】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
Servicehot，站在B端的风口上【20895】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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